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【2023年春節期間配送服務內容調整說明】



親愛的茶籽堂會員:

 
春節假期即將來臨,感謝你一年來對茶籽堂的支持!​
因應春節,配送服務、客服服務、門市營業時間有些調整,請先留意以下注意事項喲:​


▎國內訂單 ▎

因應春節期間貨量高峰期,可能會有延誤或於年後到貨的狀況,若需要於年前收貨,建議您於1/10(二)23:59前完成訂購
1/17(二) 23:59 前完成訂購的訂單,將於年前最後出貨日1/18(三)正常出貨
1/18(三) 00:00後~1/29(日) 期間的訂單將於1/30(一)後依照訂單順序陸續出貨,考量春節後需處理的累積訂單量較大,導致商品到貨時間也會拉長,謝謝您耐心的等候。


▎海外訂單 ▎

港澳訂單-
1/15(日) 23:59 前確認訂單,將於年前最後出貨日1/16(一)正常出貨
1/16(一) 00:00後~1/30(一) ,將於1/31(二)陸續配送,謝謝您耐心的等候。

非港澳訂單-
1/16(一) 23:59 前確認訂單,將於年前最後出貨日1/17(二)正常出貨
1/17(二) 00:00後~1/30(一) ,將於1/31(二)陸續配送,謝謝您耐心的等候。


▎直營門市營業時間調整 ▎

永康街概念店:除夕(1/21)的營業時間調整為10:30~18:00,初一至初六(1/22-1/27)為正常營業時間10:30~21:00
南西誠品茶籽堂專櫃:除夕(1/21)的營業時間調整為11:00~18:00,初一至初六(1/22-1/27)為正常營業時間11:00~22:30
松菸誠品茶籽堂專櫃:除夕(1/21)的營業時間調整為11:00~18:00,初一至初五(1/22-1/26)為正常營業時間11:00~22:00
信義誠品茶籽堂專櫃:除夕(1/21)的營業時間調整為11:00~18:00,初一至初五(1/22-1/26)為正常營業時間11:00~22:00
新竹巨城茶籽堂專櫃:除夕(1/21)的營業時間調整為11:00~17:00,初一至初七(1/22-1/28)為正常營業時間11:00~22:00
台中勤美茶籽堂專櫃:除夕(1/21)的營業時間調整為11:00~16:00,初一至初八(1/22-1/29)為正常營業時間11:00~22:00
漢神巨蛋茶籽堂專櫃:除夕(1/21)的營業時間調整為11:00~18:00,初一至初七(1/22-1/28)為正常營業時間11:00~22:30

*百貨營業時間如有異動,專櫃將配合營業調整。


若來不及在商城下訂單的朋友們,建議可以至茶籽堂直營門市或茶籽堂其他銷售據點選購您的新年好禮,
詳細據點資訊請參考: http://www.chatzutang.com/pages/store

最後提醒您,1/19(四)~1/29(日)將暫停客服服務,期間內若有任何問題,請寄Email至info@chatzutang.com,我們將於上班日1/30(一)儘快依序為您處理,造成不便敬請見諒,

預祝新年快樂、兔年如意! 


茶籽堂官方網站 客戶服務部 敬上